だまされた？サプリメントコールセンターの実態
サプリメントの箱にはコールセンターの電話番号が記載されています。
基本的に商品に関する質問やクレームがある場合には
ここに電話することになりますね。
ただし、クレーム電話をしても相手は百戦錬磨のコールセンター。
こちらがいらいらしても相手には何のダメージも与えられません。
効果がない！とクレームをつけても
「効果には個人差があります」と言われてしまっては元も子もないのです。
また、とあるサプリメントの通販のコールセンターでは、
返金や解約の電話をしてもいつの間にか相手のペースで
丸め込まれてしまうこともあるのです。
クレームに無駄なエネルギーは使わないようにして
伝えたいことを伝えて終りにしましょう。
コールセンターに関しては面白い話もあって、
とあるサプリメントでクレームを入れた人が
別の会社のサプリメントのクレームで電話をしたときに
『同じ担当者』がでたというもの。
全く違う会社のはずなのに・・・
これは裏側でサプリメント会社が繋がっているという話。
誇大広告サプリメントの撲滅方法
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